专业的大口径、Q345B方管供应商
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服务指南

网站公告

上海享鑫公司自成立以来,一直秉承“客户化”、“网络化”、“规范化”、“信息化”的发展趋势,以统一的公司名称,统一的形象,统一的服务标准为用户提供服务,打造企业在钢材加工配送服务市场良好的品牌形象。

 

 产品订制服务流程

 

 关于询盘:

 一、当客户通过网络等方式对我司产品产生意向时可发出询盘要求。

 二、客户可通过传真/电邮/在线交流等方式进行询盘,为保证询价内容真实准确,本公司不提供口头报价!

 三、传真/电邮询价内容请注明相关的产品要求,包括产品名称/产品容量/规格要求/产品颜色及产品数量等,并留下详细的联系方式及企业信息以便沟通交流。(电邮询价请附上相关产品图片)

 四、在线询价沟通由我司专业的网络销售人员完成,我司提供(MSN/SKYPE/QQ/诚信通/贸易通)等,相关在线的联系方式以我司公布在网站上和授权联络人的名片为准!

 

 关于报价:

 一、当我司确认客户询价的相关内容后,正常情况会在30分钟内为客户提供报价。

 二、我司所有的报价均为统一报价,所有与报价有关的信息我司将予以保密,客户对涉及报价有关的任何信息有疑议时请直接与其负责该单的业务联络或致电我司经理.

 三、报价会通过传真和电邮方式传达给客户,并与客户确认报价的相关细节.

 四、所有未经我司正式签核给客户并回签的报价被试为意向报价,当报价被双方认可后确认报价生效,报价的有效期为10天,导致报价的变更包括原料价格的变更,订货量等!

 

 关于打样:

 一.打样要求:公司对客户提供的产品信息(样品或确认图纸)进行确认,并转化为公司内部“制样要求单”实施样品制作。

 二.打样费用:公司以对客户报价内容对客户实施无偿打样或有偿打样两种方式,无偿打样视客户的产品类型及要求以及产品用量等,有偿打样是收取客户一定的打样费当客户下单达一定数量后将打样费用返还到客户,返回的方式可直接从货款中扣除,也可直接以现金或转帐形式支付给客户。

 三.打样时间:常规样品7-10个工作日,其它要求以与客户确认的时间为准.

 四.打样确认: 当我司样品制作完成,会将样品及确认书一同交客户确认,样品及确认书一式三份,客户留一份,我司产品质量及生产各一份,按确认样品进行相关生产作业。

 五.样品追溯及有效性:公司所有客户样品都会编号及进行有效保管,视产品的特点及发生变更时进行样品的再确认及资料变更,以保持其时效性及有效性!

 

  关于生产:

 按照用户所需的规格、尺寸进行加工,并及时送货上门,同时根据市场发展趋势,针对不同目标客户建立专一化,专营化和区域化等不同类型的剪切配送中心,形成比较完善的加工配送营销网络体系,充分利用信息技术和现代物流技术,提高加工配送中心的信息化管理水平,实现配送中心间市场、资源信息的共享,作到速响应用户需求,提供周到便捷的服务。

 

 质量控制:

 一.原料产品质量控制:上海享鑫已通过ISO9001-2000质量体系认证,材料到我司均按国家产品检验要求进行检验,符合要求方可使用!

 二.生产过程及出货产品产品质量控制:

 A. 每一产品的任何生产要求必须形成书面并经认可的“作业指导书”(MI),确保员工按MI要求执行生产。

 B. 生产过程中,由生产员工对产品按确认样机标准对功能安全测试,外观及整体要求执行100%全检,同时由IPQC按巡检要求对不同阶段生产过程中的产品实施巡检!

 C. 产品后加工完成至产品包装由专职QC根椐“产品检验作业指导书”对产品实施批量抽检(FQC),合格后再进行包装。

 D.在发货前,由专职QC根椐“产品检验作业指导书”对产品实施最终抽样检查(OQC),合格贴合格标识及“ROHS”等标签,交成品仓入库后执行发货!

 三.产品质量纠正及持续改进:

A. 当产品在生产过程中或出货后发生产品质量问题,公司会立即由产品质量主导联同工程生产等部门对产品质量问题进行小组讨论和分析,同时形成“不合格品分析改善报告”或“纠正预防措施报告”,并将这些问题反馈到相关部门进行改善督导验证同时回复给客户。

B.公司会定期或不定期形式展开相关的产品质量与技术的讨论,以持续改进产品及相关的项目运营,持续 改进公司各方面的管理水平,更大限度的提升公司以及满足客户要求!

 

 关于交货:

 一.确认定单并收到货款后2天内发货。

 二.公司按与客户协定的要求进行交付处理,包括产品的交货时间及交货方式等。

 三.广东省内客户我司提供免运费服务,省外客户如需我司代付运费,请将运费同货款转到我司指定账户。

 四.海外地区客户由我司与客户签定的合同按照指定的运输方式(陆运/空运/海运)委托第三方提供送货服务,同时按订货合同的要求办理出口及报关等事宜.

 

   运输方式:

  1、可由我司指定货运

  2、可由客户根据自己所定产品自己联系

 

  付款方式:

  一.货款: 做货预付50%定金。

  二.支付方式:现金/转账网银